HeartRails Request  |  お客様のご意見、ご要望等を承ります サービス一覧

HeartRails Glance (過去の履歴)

Filed under HeartRails Glance

HeartRails Glance に関するご意見、ご要望等は、当ページへのトラックバック、コメントにてお願いいたします。

52 Comments

  1. Posted February 28, 2007 at 12:04 pm | Permalink

    テストページを作ってみたのですが上手く動作しないようです。
    http://catcat.boo.jp/blog2/archives/2007/02/28/chira_test.php

    原因がこちらのページにあるのか,そちらのスクリプトにあるのがわかりません。
    ご報告まで。

  2. Posted February 28, 2007 at 12:56 pm | Permalink

    Kyan 様、

    この度は不具合のご報告を誠にありがとうございます。
    そして、お手数をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

    現在、一部のブログにて、「HeartRails Glance」 が正常に動作しない状況が確認できております。原因は調査中でございますが、Kyan 様のページに問題があるという訳ではございませんので、ここにお詫び申し上げます。

    不具合を修正次第、再度当ブログにてご連絡を差し上げますので、しばらくお待ちくださいませ。

  3. Posted February 28, 2007 at 6:26 pm | Permalink

    Kyan 様、

    不具合の件でございますが修正させていただきました。
    今一度ご確認くださいませ。

  4. Posted February 28, 2007 at 7:49 pm | Permalink

    導入してみましたが、上手くいかないみたいです。
     </body>の前に入れましたが、リンクされる記事とない記事があります。
    私の方に原因があるかと思われますが、何か解決方法があればお願いします。

  5. Posted February 28, 2007 at 10:13 pm | Permalink

    HeartRails Support様
    確認いたしました(^^)
    お骨折り,感謝いたします。
    ちゃんと動くようです。
    ブログではないのですがlink集に使わせていただきました。
    http://catcat.boo.jp/link.htm

  6. Posted March 1, 2007 at 12:52 am | Permalink

    導入してみました.おもしろいサービスですね!

    不具合の報告なのですが,アンカーにマウスオーバーした時に直下ではなくてページの最下部に表示されてしまうことがあるようです.
    以下のURIで,IE6 / 7で発生しますが,FirefoxとOperaでは問題ありませんでした.
    http://dormouse.oops.jp/about/links.html

  7. dormouse
    Posted March 1, 2007 at 12:54 am | Permalink

    余計なピリオドを入れてしまいました.
    http://dormouse.oops.jp/about/links.html
    です.申し訳ありません.

  8. Posted March 1, 2007 at 10:28 am | Permalink

    御社のデモページ、OSX版のFirefox2.0で動作が確認できませんでした。エラーも出ていないので、どうも対象外ブラウザとして扱われているのではないかという気がします。
    また、jotspotのページにいれてみたのですが、WindowsIE6.0ではページが閲覧できなくなりました。
    「インターネットサイト http://ytesaki...はを開けません。操作は中断されました。」というアラートがでて、okをクリックすると「ページを表示できません」にとばされます。
    http://ytesaki.jot.com/WikiHome/Glance
    WindowsのFirefox1.5では、正常に動作しているようです。
    (ブラウザのバージョンは、全てで試したのではなく、たまたま現在使っていたモノのバージョンです。)

  9. Posted March 1, 2007 at 5:01 pm | Permalink

    dormouse 様、

    この度は不具合のご報告を誠にありがとうございます。
    お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、ブラウザの正確なバージョン、および不具合と思われるリンクの場所をご連絡いただけますでしょうか?
    弊社にて問題の現象を確認できませんので、よろしくお願いいたします。

  10. Posted March 1, 2007 at 5:18 pm | Permalink

    ytesaki 様、

    この度はお問い合わせを誠にありがとうございます。

    まず、IE がクラッシュする件でございますが、スクリプトは </body> タグの直前にご挿入していただけないでしょうか?弊社にて確認いたしましたところ、ご挿入位置の変更により、クラッシュは避けられるものと思われます。(ただし、HeartRails Glance 以外にご利用されているライブラリとの相性により、一部の機能が正常に動作していないようでございます。これにつきましては、現在調査中でございます。)

    また、OSX 版の Firefox 2.0 につきましては、現在対応を検討中でございます。

    以上、色々とお手数をおかけして、この度は申し訳ございませんでした。
    今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

  11. dormouse
    Posted March 1, 2007 at 5:45 pm | Permalink

    HeartRails Support様
    返信ありがとうございました.
    先ほどもう一度確認してみたところ正常に表示されていました.昨日コメントした時点では確かにずれていたのですが.最初の導入にミスがあってキャッシュが残ってしまっていたのかもしれません.

    一応確認に使ったブラウザのバージョンだけお知らせしておきます.
    IE7.0.6000.16386
    IE6.0.2900.2280
    Firefox2.0.0.2
    Opera9.10

    お騒がせして申し訳ありませんでした.

  12. crea
    Posted March 2, 2007 at 1:12 pm | Permalink

    Firefoxで表示すると以下のエラーが出ます。
    ———————-
    警告: ‘font-size’ プロパティの値をパース中にエラーが発生しました。 このスタイル宣言は無視されました。
    警告: ‘font’ プロパティの値をパース中にエラーが発生しました。 このスタイル宣言は無視されました。
    ———————-
    </body> タグの直前に挿入することでIEのエラーが回避できるのは、エラーの後の処理がストップしても問題ないからだと思われます。
    jsファイルの最後のほうにある~|font|~を削除すると、エラー回避にならないでしょうか。

  13. Posted March 2, 2007 at 5:52 pm | Permalink

    crea 様、

    この度はご連絡をいただきまして、誠にありがとうございます。
    専門的なお話となってしまい大変恐縮ではございますが、
    「HeartRails Glance」 の div element は、
    html の構築が完了する直前、すなわち、
    </body> タグの直前にご挿入していただかないと、
    ご挿入位置によりましては正常な html とならないため、
    結果、エラーが生じてしまう可能性がございます。

    類似の問題といたしましては、

    http://neta.ywcafe.net/000577.html

    等があるかと思われます。

    ですので、stylesheet の問題につきましては、
    現在、弊社にて修正作業を行っている最中でございますが、
    その問題とは別にして、スクリプトのご挿入位置は、
    </body> タグの直前にしていただきますよう、よろしくお願いいたします。

    * どこにご挿入していただいても動作する方が良いのは自明ですので、
    * そういった実装につきましても、現在、検討させていただいております。

    以上、この度はお手数をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
    全ての修正作業が終了するまで、今しばらくお待ちくださいませ。

  14. Posted March 3, 2007 at 11:44 pm | Permalink

    hisahata 様、ytesaki 様、crea 様、

    OSX 版 Firefox 2.0 への対応、というご要望を除いて、
    全ての問題の修正が完了いたしました。
    現在は JavaScript のご挿入位置によらず、
    HeartRails Glance は正常に動作するものと思われます。
    どうぞ、ご確認くださいませ。

  15. Posted March 5, 2007 at 12:43 am | Permalink

    なかなか面白そうでしたので早速導入してみました。
    しかし、上手く作動しません。
    サイト上で右クリックして、ソースの表示、その後
    の直前に貼り付けたのですが…。
    超初心者ですので、超わかりやすい説明をお願いします。

  16. Posted March 5, 2007 at 5:48 pm | Permalink

    河童様、

    この度はお問い合わせを誠にありがとうございます。

    HeartRails Glance の設置方法でございますが、
    以下のページをご参考にしていただきますよう、
    よろしくお願いいたします。

    http://support.cocolog-nifty.com/howto/2006/03/faq_c8f5_1.html

  17. Posted March 6, 2007 at 3:24 am | Permalink

    HeartRails Glance様、

    この度は、早速のサポート有り難う御座いました。
    初歩的な問い合わせで、大変お手数かけました。

    お蔭様で、上手く作動し始めました。

    貴社の益々の御発展を祈念いたします。

  18. Posted March 15, 2007 at 2:50 am | Permalink

    OSX + Firefox2.0 はまだ正式に対応となっていないようですが、
    こちらでは正常に動作しております。

    そこで追加機能の要望です。
    Windows XP + Firefox2.0 の環境だと問題ないのですが、
    Intel iMac + Firefox2.0 の環境で動作させると、
    リンクにフォーカスした際に、もとのリンクにポップアップ(?)の吹き出しが重なってしまい、
    もとのリンクをクリックする前に吹き出しが開いてしまうと、
    その場でクリックしても吹き出しの先端部分をクリックすることになり、
    リンク先に遷移できません。
    吹き出しが出た後に少しずらしたり、吹き出し側のリンクを再度クリックする必要があります。
    そこで、設定でオフセット値を指定できるようにならないでしょうか?

    とても便利に使わせていただいているので、よりよいツールになっていただければ思います。
    もちろんすぐにとは言いませんので、よろしくお願いいたします。

  19. Posted March 15, 2007 at 4:25 pm | Permalink

    TT 様、

    この度はご要望を誠にありがとうございました。
    弊社にて対応を検討させていただきますので、しばらくお待ちくださいませ。

  20. Posted April 2, 2007 at 2:46 am | Permalink

    大変面白そうな機能で是非サイトの改装の際に使わせて頂きます!

    実際に組み込んでみたのですが全く作動しない様なのです。
    そちらのサイトのチラ見は発動するので、置き方が正常ならば自分のサイトのものも見れるはずなのですが・・。
    CSSファイルは別にしてありますので酷い状態のページですが
    何故動かないのか教えて頂けませんでしょうか。
    お忙しい中大変だと思いますが是非お願いします!

  21. Posted April 2, 2007 at 9:10 pm | Permalink

    いちじく様、

    この度はお問い合わせを誠にありがとうございました。
    現在、サイトの URL として、

    http://b-ps.hp.infoseek.co.jp/index.html

    をご指定されておりますが、これを

    http://b-ps.hp.infoseek.co.jp/

    とご指定していただくことで、正常に動作するものと思われます。
    以上、よろしくお願いいたします。

  22. Posted April 3, 2007 at 12:27 am | Permalink

    お忙しい中御対応有り難うございます。
    まだちょっと巧く動かないのですが
    一度サイトの整理をしてみます。

    有り難うございました。

  23. Posted April 7, 2007 at 10:15 am | Permalink

    某ニュースサイトで拝見して以来、チラ見を利用させて頂いています。
    とても面白くて便利な機能ですね。これからの展開も楽しみにしています。

    ひとつお聞きしたいのですが、 ウインドウ下部の x ボタンをクリックして無効にしたチラ見機能を、再度復活させたい場合はどのようにすれば良いのでしょうか?

  24. Posted April 8, 2007 at 3:28 am | Permalink

    SAK 様、

    この度はお問い合わせを誠にありがとうございます。

    無効にしたサイトにつきましては、HRGCookie という名称のクッキーが発行されますので、このクッキーを削除していただくことで、再び有効となります。

    以上、よろしくお願いいたします。

  25. Posted April 8, 2007 at 10:40 pm | Permalink

    ウインドウ下部の x ボタンを押してしまったのですが、
    HRGCookie というクッキーを削除したいですのですが
    どうすればよいですか?

  26. Posted April 10, 2007 at 1:29 am | Permalink

    AYA 様、

    この度はお問い合わせを誠にありがとうございます。
    クッキーの削除方法につきましては、以下のページをご参照ください。

    http://support.microsoft.com/kb/881055/ja

    お手数をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

  27. KJ
    Posted April 28, 2007 at 4:46 pm | Permalink

    ご担当者様
    XPのFireFox1.5で使っていますが、チラ見が表示されたあと、
    そこにマウスカーソルを乗せるためには、結構な速さでカーソルを
    移動する必要があります。もう少し、チラ見ウインドウが消えるのが
    遅くないと、キーワードのクリックもほとんどの人にとっては不可能に思えました。
    ご検討、宜しくお願い致します。

  28. Posted April 30, 2007 at 9:07 am | Permalink

    KJ 様、

    ご要望をありがとうございます。

    「チラ見」 ウィンドウの表示位置、また、クリックのしやすさ、
    といった点につきましては、今後も継続して改善を図っていく予定です。

    今後とも HeartRails Glance をよろしくお願いいたします。

  29. yk
    Posted May 6, 2007 at 10:45 am | Permalink

    サイト内の画像にだけチラ見機能をつけたいのですが何かいい方法はないでしょうか?超初心者ですので簡単に説明していただけたら幸いです

  30. Posted May 6, 2007 at 12:52 pm | Permalink

    yk 様、

    この度はお問い合わせを誠にありがとうございます。

    サイト内の画像にだけチラ見機能を付加したい場合は、

    HeartRails Glance の導入ページ →
    Step 3 →
    class 属性

    にて、ご希望の画像を含む <a> タグ、または <div> タグ等の class 名をご指定ください。(class 名がない場合は、お客様に付加していただく必要があります。)

    上記の説明ではよく分からない、という場合には、お手数をおかけいたしますが、サイトの URL をご連絡いただきますよう、よろしくお願いいたします。

  31. Posted July 24, 2007 at 11:18 pm | Permalink

    本日メインブログとサブブログ両方に導入しました。
    とても便利な機能でユーザースキンをDLしてとてもかわいくて気に入りました!
    メインブログはサイト内リンクも対応させて、サブブログはサイト内リンクには対応しないようにチェックをはずしててタグを構成したのですがテキストリンクやバナーなどにカーソルを乗せても変化がなかったのでちゃんと作動しているメインブログと同じようにサイト内リンクにも対応するようにしてタグを直すと動きます。

    サブブログはエントリ内にページ先頭へのリンクがあったりしてサイト内リンクはちょっとうるさい感じがするのでサイト内リンクへの対応をやめたいのですが「サイト内リンクに適用する」のチェックを外して構成すると全く機能しなくなってしまいます。

    ブログには画像表示などの他のスクリプトも導入しているので動作の邪魔になっているのかな?などと思っています。
    お手数ですが何かアドバイスいただけると助かります。よろしくお願いいたします。

  32. Posted August 8, 2007 at 12:12 am | Permalink

    ami 様、

    この度はお問い合わせを誠にありがとうございました。
    そして、ご返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

    ami 様のお問い合わせが弊社のブログ上、
    スパムとして扱われてしまっていたため、
    お問い合わせを見落としておりました。
    以後、このようなことがないよう、
    厳重に注意してまいります。

    また、問題のサブブログの件でございますが、
    ただ今より確認させていただきます。
    しばらくお時間をいただくことになるかと思いますが、
    問題の原因の発見時には、改めてご連絡を差し上げますので、
    よろしくお願いいたします。

    以上、重ねてお詫び申し上げます。

  33. Posted August 10, 2007 at 9:36 am | Permalink

    ご担当者様

    導入を試みたのですが、うまく動きませんでした。
    何か設定に問題があるのでしょうか?
    ご教授願えればと思います。

    よろしくお願いします。

  34. Posted August 12, 2007 at 3:03 am | Permalink

    ami 様、

    お問い合わせの件を調査させていただきましたが、
    弊社にて問題を確認できません。
    (弊社の再現環境上では動作しております。)

    お手数をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、
    もう一度 「サイト内リンクに適用する」 のチェックを外した上で、
    ご確認願えますでしょうか?

    以上、よろしくお願いいたします。

  35. Posted August 12, 2007 at 5:17 am | Permalink

    kenji 様、

    この度はお問い合わせを誠にありがとうございます。

    お問い合わせの件でございますが、HeartRails Glance は、
    お客様のサイトの html の構造によりましては、
    正しく動作しない場合がございます。

    誠に申し訳ございませんが、現段階では、
    kenji 様のサイトでは正しく動作しないようですので、
    HeartRails Glance の適用は、
    当分の間、見合わせていただきますよう、
    よろしくお願いいたします。

  36. Posted September 16, 2007 at 11:33 am | Permalink

    ご担当者 様

    最近作成したAmazonへのリンクの「ちら見サービス」が「Error 404 NotFound]と表示されるようになりました。

    上記のように表示されてもリンクしているページには飛ぶのでこれは仕様なのでしょうか?

    アフィリエイト リンクになっているので該当のリンク先が無いようなイメージを受けるので、このままサービスの設定を行っていくか迷っておりますのでよろしくお願いします。

  37. Posted September 16, 2007 at 3:35 pm | Permalink

    KUMa 様、

    ご指摘の 404 ページの件でございますが、
    弊社の画像サムネイル生成サービスが、URL の長さを 255 文字に
    制限していたのが原因でした。このため、それを超える長さの URL の
    場合に 「Error 404 NotFound」 が表示されてしまっていました。

    本日、この制限を 1023 文字まで拡張いたしました。
    現在は 255 文字以上の URL でも (1023 文字以内であれば)
    正しく動作すると思われます。
    ご確認いただければ幸いです。

    この度はお問い合わせをありがとうございました。
    今後とも HeartRails Glance をよろしくお願いいたします。

  38. Posted September 26, 2007 at 11:21 am | Permalink

    ご担当者さまへ
    「チラ見」機能を導入させて頂きました。
    少し不具合があるので、ご相談します。

    ●「チラ見」吹き出し内の画像表示で、Flashを設置している部分は空白で表示されています。
    これは私のHPを「チラ見」で表示した場合ですが、この原因は私側のHPにあるのでしょうか?何か対処方法はありますか?

    ●「チラ見」機能を導入したページにプルダウンメニューがあり、そのフレーム枠の下に「チラ見」の吹き出しが表示されます。重なっている状態です。
    フレーム枠の上に吹き出しが表示される方法はありませんか?

    以上2点について、サポートをお願いいたします。

  39. Posted September 29, 2007 at 12:29 am | Permalink

    ご担当者 様

    お世話になります。ちら見サービスの導入を試みたのですが、
    表示が画像やテキストの裏に隠れてしまいます(リンク有無にかかわらずです)。
    きれいに前面に表示するために、
    なにかポイントはありますでしょうか?ご指導願います。

  40. Posted September 29, 2007 at 2:40 pm | Permalink

    A-G 様、

    この度はお問い合わせを誠にありがとうございます。

    チラ見ウィンドウが最前面に表示されない件でございますが、
    A-G 様のサイトでは、z-index を明示的に指定することにより、
    A-G 様のサイト上の画像やテキストが常に前面に来るよう、
    HTML が記述されているようでございます。
    (ホームページビルダーが自動的にそのようにしたのかもしれません。)

    ですので、この z-index の指定を削除していただくことで、
    チラ見ウィンドウが最前面に表示されるようになるかと思われますが、
    そのためには直接 HTML を編集していただく必要があり、
    それが難しい場合には、年内に予定しております、
    HeartRails Glance のバージョンアップをお待ちいただければと思います。
    (チラ見ウィンドウを常に最前面に表示する対策を盛り込みます。)

    以上、よろしくお願いいたします。

  41. Posted September 29, 2007 at 4:08 pm | Permalink

    whoopi 様、

    この度は不具合のご報告を誠にありがとうございます。

    ご報告いただいた不具合は、年内に予定しております、
    HeartRails Glance のバージョンアップで対応させていただきます。
    ですので、しばらくお待ちくださいませ。

    以上、よろしくお願いいたします。

  42. Posted September 29, 2007 at 10:43 pm | Permalink

    ご担当者 様

    ご指導ありがとうございました。
    HTML を編集したところ、最前面に表示されました。
    きれいに表示されると嬉しいものです。
    ありがとうございました!!

  43. Posted October 8, 2007 at 6:18 pm | Permalink

    担当者様

    導入してみたのですが、表示位置がうまく行きません
    どうも、ページの最下段に追加されているようで、思うようにいきません

    素人で申し訳ありませんが、対処法などございましたらご指摘ください

  44. Posted October 9, 2007 at 5:47 pm | Permalink

    techi 様、

    この度はお問い合わせを誠にありがとうございます。

    お問い合わせいただいた件でございますが、
    HeartRails Glance の不具合によるものでしたので、
    本日、修正させていただきました。

    もしよろしければ、ブラウザをリロードした後に、
    一度、ご確認いただければ幸いです。

    以上、よろしくお願いいたします。

  45. techi
    Posted October 9, 2007 at 5:57 pm | Permalink

    正常な動作を確認しました

    ありがとうございました

  46. wanin
    Posted March 1, 2008 at 4:00 pm | Permalink

    宛 ご担当者様

    先日より自サイトにて HeartRails Glance を導入させていただいております。
    素晴らしい機能をご提供いただきまして、ありがとうございます。

    さて、チラ見したいリンク先サイトが表示に時間がかかるサイト
    (例えば Flash のサイトなど)の場合、表示が完了する前の状態で取得された
    サムネイル画像がチラ見として表示されてしまいます。

    試しに、HeartRails Capture にある delay オプションを使用して同じサイトの
    サムネイルを作成してみると、表示完了後のサムネイル画像が取得できましたので、同様な指定をして HeartRails Glance 用のサムネイル画像の cache を
    再作成する方法をご提供いただくことはできませんでしょうか?

    以上、ご検討をよろしくお願い致します。

  47. Posted March 1, 2008 at 7:07 pm | Permalink

    wanin 様、

    この度はお問い合わせを誠にありがとうございます。

    HeartRails Glance への delay の適用でございますが、
    今後のバージョンアップの一部として検討させていただきます。

    以上、よろしくお願いいたします。

  48. wanin
    Posted March 1, 2008 at 10:41 pm | Permalink

    ご検討ありがとうございます。
    期待して待っておりますので、よろしくお願い致します。

  49. Posted June 14, 2008 at 5:19 pm | Permalink

    お世話になります。
    一旦「HeartRails Glance」 の機能を解除したいのですが
    どのようにすればいいでしょうか。
    (ユーザーによる解除ではなく)

  50. Posted June 16, 2008 at 11:51 am | Permalink

    bmjapan 様、

    この度はお問い合わせを誠にありがとうございます。

    HeartRails Glance の機能を解除するためには、
    HeartRails Glance の JavaScript を削除していただけないでしょうか?

    以上、よろしくお願いいたします。

  51. Posted January 25, 2010 at 7:14 pm | Permalink

    先日メールの方送らせていただきましたが、お返事いただけませんでしたので、こちらにて再度ご質問させていただきます。

    上記サイトに導入したいのですが、上手く設定できません。設定方法を教えていただけますでしょうか?

    お手数おかけしますが、宜しくお願いいたします。

  52. Posted January 26, 2010 at 12:45 am | Permalink

    Sho 様、

    この度はお問い合わせを誠にありがとうございます。

    アメーバブログで HeartRails Glance をご利用になる場合、
    フリープラグインに HeartRails Glance のタグを貼り付け、
    その上でフリープラグインをサイドバーの右下に配置してください。
    なお、Sho 様のブログの文字コードは UTF-8 となります。

    「フリープラグインの設定方法」
    http://helps.ameba.jp/faq/blog/design/post_161.html

    また、チラ見ウィンドウが全てのリンクで有効になるまでには、
    しばらくお時間がかかる場合がございます。(最大半日程度)

    以上、何かご不明な点等がございましたらお気軽にご質問ください。
    どうぞよろしくお願いいたします。

2 Trackbacks

  1. By Superfaker on February 28, 2007 at 2:49 pm

    HeartRails Glance…

    「HeartRails Glance」 は、サイトに 「チラ見」 機能を付加するサービスです。詳しくはコチラ面白そうなので、早速導入してみました。ん? 変化ないんですけど?と思ったら、サムネイルの…

  2. By Superfaker on February 28, 2007 at 8:44 pm

    HeartRails Glance その2…

    速攻でサポートしてくれました。コチラちゃんと動くぅ(^^/と、思います。ありがとうございました。…

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