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障害情報 (Graph & Express)

Filed under 障害情報

本日、午後 9 時から午前 1 時頃にかけて、
HeartRails Glance、および HeartRails Keyword へ、
断続的にアクセスしづらい障害が発生しておりました。
こちらはピークタイムの過負荷が原因となりますが、
サーバーの設定を見直すことで解消いたしました。

この度はお客様にご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
HeartRails では、今後の再発の防止に努めてまいります。

2 Comments

  1. Posted June 12, 2009 at 4:52 am | Permalink

    お世話になってます。
    ブログにアップする用に、何度か利用させていただいており感謝しております。

    昨日の夜ごろからサムネイルが作成されなくなっております。
    色々なサイトで試しましたが、しばらく待っても作成されない場合はどのようにすれば解消されますか?

  2. Posted June 12, 2009 at 2:35 pm | Permalink

    portal 様

    この度はお問い合わせをありがとうございました。

    サーバーの負荷が高い場合には
    サムネイル画像の生成に
    お時間がかかる場合がございますので、
    しばらくお時間を置いて再度お試しください。

    以上、よろしくお願いいたします。

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